各党总支、支部：
为了推进学生党建工作进公寓和公寓文明建设，经校党委同意，决定成立学生党员公寓服务站，现就有关事项通知如下：
一、指导思想
贯彻落实党的十八大精神，建设学习型、服务型、创新型党组织，开展群众路线教育实践活动，通过成立学生党员公寓服务站，充分发挥学生党员的先锋模范作用和在公寓管理中学生和学校的桥梁纽带作用。切实加强学生的思想政治教育和精神文明建设，把公寓创建成为安全、和谐、文明的学生之家。
二、服务站的组成
所有学生公寓均成立学生党员公寓服务站，成员为本公寓学生党员，服务站站长、副站长由公寓内的学生党员竞选产生或经公寓老师推荐，由学生相对集中的二级学院党总支任命产生（见附表）。
三、服务内容
1、帮助学习上困难的同学；
2、帮助心理上有困扰的同学；
3、传达学校公寓管理工作有关精神，及时向学校反映公寓发生的各种问题；
4、化解公寓内出现的矛盾与纠纷；
5、协助楼委会和舍管老师做好公寓管理工作；
6、其他生活和学习方面的服务。
四、服务方式
1、在各公寓楼门厅公布学生党员相关信息，学生党员通过宿舍走访谈心，及时了解同学们的诉求、遇到的各种实际困难和问题，尽力解决并及时汇报。
2、服务站站长、副站长，针对不同问题，分析研究解决办法，安排学生党员进行服务和帮助，对服务站本身无法解决的问题及时向学校相关部门领导和公寓老师反映，共同做好服务工作。
五、服务站人员的守则
1.履行党员服务站作出的承诺，完成服务站安排的工作；
2.自觉维护党员服务站和学生党员的良好形象；
3.尊重服务对象，保护服务对象的个人隐私；
4.注意发现和掌握情况并及时反映报告；
5.参加相关的服务培训和业务指导。
六、组织领导和工作要求
1、组织领导：各党总支、支部要高度重视，加强对此项工作的领导，各二级学院党总支负责本院学生党员公寓服务站的组建、日常管理等工作（见附表），并由组织员具体负责。学工部和公寓管理科党支部共同做好学生党员公寓服务站的协调、监督、检查和考核。
2、工作要求：为便于服务站开展工作公寓科要在有条件的公寓给学生党员公寓服务站安排专门的活动场所。各党总支、支部要把党建进公寓作为加强基层党组织建设的重要举措，作为培养、锻炼学生党员党性观念、思想作风的重要途径，作为联系群众、服务学生的重要平台，通过在公寓内亮明身份，增强学生党员的群众观念和服务观念；提高学生党员的党员意识和先进性意识；带头维护公寓卫生秩序和作息秩序；带头维护同学们的人身安全和财产安全；带头搞好团结，及时化解公寓内发生的矛盾与纠纷。各党总支、支部要把学生党员在公寓服务站的表现作为评选各类先进和预备党员转正和的重要依据，切实做好这项工作。
附表：学生党员公寓服务站分布及责任分工表
西安外事学院党委学工部
2013年9月23日
